سياسة الخصوصية

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات بعدة طرق بناءً على كيفية تفاعلك مع خدمتنا:

البيانات الشخصية

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال المقدّمة أثناء تسجيل الحساب
• معلومات الفوترة مثل تفاصيل طريقة الدفع وعنوان الفوترة
• معلومات الملف الشخصي بما في ذلك الصورة الرمزية واسم الشركة والتفضيلات
• الاتصالات التي ترسلها إلينا، بما في ذلك طلبات الدعم والملاحظات

بيانات الاستخدام

• معلومات الجهاز (نوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز)
• بيانات السجل مثل عنوان IP وأوقات الوصول والصفحات المعروضة وعناوين URL المُحيلة
• أنماط استخدام الميزات ومدة الجلسة وبيانات التفاعل
• مقاييس الأداء وتقارير الأخطاء المُنشأة أثناء استخدامك للخدمة

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية المطلوبة للمصادقة والأمان
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للخدمة
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات التي تتذكر إعداداتك وخياراتك
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية المستخدمة لتقديم إعلانات ذات صلة (بموافقتك فقط)

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتوفير الخدمة وتشغيلها وصيانتها
• لمعالجة المعاملات وإرسال معلومات الفوترة ذات الصلة
• للتواصل معك، بما في ذلك الرد على الاستفسارات وإرسال تحديثات الخدمة
• لتخصيص تجربتك وتقديم محتوى ذي صلة باهتماماتك
• لمراقبة وتحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين الخدمة
• لاكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والمشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها
• للامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا

4. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة فقط في الظروف التالية:

• مزودو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (الاستضافة ومعالجة الدفع والتحليلات)
• المستشارون المهنيون مثل المحامين والمدققين وشركات التأمين عند الضرورة
• سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية عند الاقتضاء بموجب القانون المعمول به
• فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، مع إشعار مناسب لك

جميع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة ملزمون تعاقديًا بمعالجة بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. عند تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار كمية البيانات وطبيعتها وحساسيتها، والخطر المحتمل للضرر من الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

عندما لا تعود بياناتك مطلوبة، سنحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر بشكل آمن. إذا لم يكن الحذف ممكنًا فورًا (على سبيل المثال، لأن البيانات مخزّنة في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنعزلها بشكل آمن حتى يصبح الحذف ممكنًا.

6. حقوقك

بناءً على ولايتك القضائية، قد تتمتع بالحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

• حق الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح — طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حق المحو — طلب حذف بياناتك الشخصية في ظل شروط معينة
• حق نقل البيانات — تلقّي بياناتك بتنسيق منظّم وقابل للقراءة آليًا
• حق تقييد المعالجة — طلب أن نحدّ من كيفية استخدامنا لبياناتك
• حق الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر
• حق سحب الموافقة — حيث تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل المقدّمة في نهاية هذه السياسة. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا.

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتمييزك عن المستخدمين الآخرين. يساعدنا هذا على تقديم تجربة جيدة لك ويتيح لنا تحسين الخدمة. يمكنك ضبط متصفحك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عندما تضبط المواقع ملفات تعريف الارتباط أو تصل إليها. إذا عطّلت أو رفضت ملفات تعريف الارتباط، فقد تصبح بعض أجزاء الخدمة غير قابلة للوصول أو لا تعمل بشكل صحيح.

قد نستخدم أيضًا منارات الويب وعلامات البكسل وتقنيات تتبع أخرى لجمع معلومات حول أنشطة تصفحك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال شريط موافقة ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات متصفحك في أي وقت.

8. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجّهة للأفراد دون سن 16 عامًا. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا معلومات من طفل، يرجى التواصل معنا فورًا.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. عندما نجري تغييرات جوهرية، سنخطرك بنشر السياسة المحدّثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، أو لديك مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا: https://magicads.me/ar/contact