Politique de confidentialité
Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Introduction
Bienvenue sur MagicAds (« nous » ou « notre »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme, notre site web et les services associés (collectivement, le « Service »). En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser immédiatement d'utiliser le Service.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations de plusieurs façons selon la manière dont vous interagissez avec notre Service :
Données personnelles
- Nom, adresse e-mail et coordonnées fournis lors de la création du compte
- Informations de facturation telles que les détails du mode de paiement et l'adresse de facturation
- Informations de profil, y compris l'avatar, le nom de l'entreprise et les préférences
- Communications que vous nous envoyez, y compris les demandes d'assistance et les retours
Données d'utilisation
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation, identifiants de l'appareil)
- Données de journal telles que l'adresse IP, les heures d'accès, les pages consultées et les URL de provenance
- Modèles d'utilisation des fonctionnalités, durée de session et données d'interaction
- Métriques de performance et rapports d'erreur générés pendant votre utilisation du Service
Cookies et technologies de suivi
- Cookies essentiels requis pour l'authentification et la sécurité
- Cookies analytiques qui nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le Service
- Cookies de préférence qui mémorisent vos paramètres et choix
- Cookies marketing utilisés pour diffuser des publicités pertinentes (uniquement avec votre consentement)
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Pour fournir, exploiter et maintenir le Service
- Pour traiter les transactions et envoyer les informations de facturation associées
- Pour communiquer avec vous, y compris répondre aux demandes et envoyer des mises à jour du service
- Pour personnaliser votre expérience et fournir un contenu pertinent pour vos intérêts
- Pour surveiller et analyser les tendances d'utilisation afin d'améliorer le Service
- Pour détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus et les problèmes techniques
- Pour respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions
4. Partage des données et tiers
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne pouvons partager vos données avec des tiers que dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de services qui nous aident à exploiter la plateforme (hébergement, traitement des paiements, analyses)
- Conseillers professionnels tels que les avocats, auditeurs et assureurs lorsque nécessaire
- Les autorités policières ou réglementaires lorsque la loi applicable l'exige
- Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, avec un préavis approprié
Tous les fournisseurs de services tiers sont contractuellement tenus de traiter vos données conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables sur la protection des données.
5. Conservation des données
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte le volume, la nature et la sensibilité des données, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, ainsi que les exigences légales applicables.
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée. Si la suppression n'est pas immédiatement possible (par exemple, parce que les données sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous les isolerons de manière sécurisée jusqu'à ce que la suppression soit réalisable.
6. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions
- Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit à la limitation du traitement — demander que nous limitions la façon dont nous utilisons vos données
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou le marketing direct
- Droit de retirer le consentement — lorsque le traitement est fondé sur le consentement, le retirer à tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
7. Cookies et suivi
Notre Service utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience et nous permet d'améliorer le Service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour vous avertir lorsque des sites web déposent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines parties du Service peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Nous pouvons également utiliser des balises web, des pixels espions et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vos activités de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bannière de consentement aux cookies ou les paramètres de votre navigateur à tout moment.
8. Confidentialité des mineurs
Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un enfant sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si vous pensez que nous pourrions avoir collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, nos exigences légales ou d'autres facteurs. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informons en publiant la politique mise à jour sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, souhaitez exercer vos droits sur les données ou avez des préoccupations sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter :
- E-mail : [email protected]
- Via notre page de contact : https://magicads.me/fr/contact